生产管理现场问题报修处理系统

开发背景

生产管理现场问题报修处理系统，是生产管理系统的重要部分，主要解决生产现场的各种问题处理。在生产过程中，一线的员工往往会遇见各种各样的问题，例如机器维修问题、物料问题、安全问题、制度问题、物流配送的问题等。因为这类综合性的问题，往往不是一个人可以解决的，所以需要一线的员工，分级汇报至主管、经理、甚至总经理来协调其他部门来处理。

生产管理现场问题报修处理系统 是指一种通过数字化技术对生产现场问题进行快速反馈和处理的管理系统。它可以帮助企业迅速发现和解决生产过程中遇到的问题，提高生产效率和质量。

在以往的处理过程中，需要一线的员工通过流转单流转、或口头汇报的形式让上一级的管理人员进行调配。这一步就耗费了很多时间。而管理人员在任务调配过程中，还要询问空闲人员。最终一个十几分钟可以解决的问题，可能 最终耗费了数倍甚至十倍的勾通时间。

洛阳用易网络科技有限公司开发的现场问题报修处理系统，通过电子流转，实时通知的形式。将各种生产现场的问题进行ai识别，自动定位到处理人。将勾通的时间降到最低，大大减少了问题报修处理的时间。

更多流程介绍如下图所示。

该系统主要包含以下几个部分：

1. 报修申请：员工或设备自动上报故障信息至系统，填写相关信息，如故障类型、时间、地点等。
2. 问题分类：对报修申请进行分类，将不同类型的问题分配给不同的专业人员处理，提高处理效率。
3. 问题处理：针对不同类型的问题，系统会自动派单给相应的维修人员，实现快速响应和处理，同时记录问题处理过程，方便后期跟踪和评估。
4. 问题反馈：在问题处理完成后，系统会向申请人发送反馈信息，告知处理结果和解决方案，并记录处理时间和成本。
5. 统计分析：系统能够对问题处理数据进行统计和分析，生成报表和图表，为企业领导层提供决策支持和参考。

通过生产管理现场问题报修处理系统，企业能够及时处理生产过程中出现的问题，提高生产效率和质量，减少停机时间和损失，同时实现数字化管理，提高管理效率和精度。